Política de Privacidade

Agencymolbrina - Plataforma de Finanças Empresariais

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A Agencymolbrina valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira empresarial.

Como empresa sediada em Portugal, cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis portuguesas aplicáveis à proteção de dados.

Responsável pelo tratamento: Agencymolbrina, com sede no Edifício NERE, R. Circular Norte do Parque Industrial 21, 7005-814 Évora, Portugal.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros. As categorias de dados incluem:

Dados de Identificação

Nome completo, cargo, empresa, número de telefone, endereço de email e dados de contacto empresarial.

Informações Financeiras

Dados sobre a situação financeira da empresa, relatórios contabilísticos, fluxos de caixa e informações sobre investimentos.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e preferências de utilizador.

Comunicações

Registos de emails, mensagens, chamadas telefónicas e outras comunicações relacionadas com os nossos serviços.

Recolhemos estas informações através de formulários no nosso website, durante consultorias, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, bem como através de comunicações diretas consigo.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

  • Prestação de serviços de consultoria financeira empresarial personalizada
  • Análise da situação financeira da sua empresa e elaboração de relatórios
  • Comunicação sobre os nossos serviços e atualizações importantes
  • Processamento de pagamentos e faturação
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Melhoria dos nossos serviços através de análise de dados
  • Marketing direto sobre produtos e serviços relevantes para o seu negócio
  • Prevenção de fraudes e garantia da segurança dos nossos sistemas

Baseamos o tratamento dos seus dados no consentimento obtido, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos como prestador de serviços financeiros.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A Agencymolbrina pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Parceiros de Serviços: Contabilistas, advogados, consultores especializados e outras entidades que nos auxiliam na prestação de serviços financeiros.

Prestadores de Tecnologia: Fornecedores de software, sistemas de gestão e plataformas de comunicação essenciais para os nossos serviços.

Autoridades Regulamentares: Banco de Portugal, Autoridade Tributária e outras entidades quando legalmente obrigatório.

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger a sua privacidade e a utilizar os dados apenas para os fins especificados. Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, possui vários direitos fundamentais relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre si.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, conhecido como "direito ao esquecimento".

Direito à Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços num formato estruturado e legível.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias específicas.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@Agencymolbrina.sbs ou do telefone +351919457645. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

6. Segurança e Proteção de Dados

Medidas de Segurança Implementadas

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações online
  • Sistemas de autenticação de dois fatores
  • Backups regulares e seguros dos dados
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Formação regular da equipa em segurança de dados
  • Políticas internas rigorosas de acesso a dados
  • Auditorias de segurança regulares
  • Proteção contra malware e ataques cibernéticos

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de clientes ativos: Durante a duração da relação contratual e até 5 anos após o término
  • Dados financeiros: 10 anos conforme exigido pela legislação contabilística portuguesa
  • Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou 3 anos de inatividade
  • Dados técnicos: 2 anos para análise e melhoria dos serviços

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a lei exigir um período de conservação mais longo.

8. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos dados para países terceiros, garantimos que:

Utilizamos apenas prestadores de serviços em países com decisão de adequação da Comissão Europeia ou implementamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela UE.

Pode solicitar mais informações sobre as transferências internacionais e as salvaguardas implementadas contactando-nos através dos meios indicados nesta política.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Utilizamos:

  • Cookies essenciais para o funcionamento do website
  • Cookies de análise para compreender como utiliza o nosso site
  • Cookies de preferências para recordar as suas definições

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

10. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os nossos clientes através de:

  • Email para o endereço de contacto principal
  • Aviso destacado no nosso website
  • Comunicação durante a próxima interação com os nossos serviços

Encorajamos a revisão regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contacto para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas com a privacidade dos seus dados ou para exercer os seus direitos:

Email: info@Agencymolbrina.sbs

Telefone: +351919457645

Morada: Edifício NERE, R. Circular Norte do Parque Industrial 21, 7005-814 Évora, Portugal

Pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.